Báo cáo: 42 trang
Định dạng: .doc
|   |
Giới thiệu chung
Đăng ký Phòng cho Khách:
Khi khách hàng có nhu cầu đặt phòng. Họ sẽ liên hệ với nhân viên lễ tân để
đăng ký phòng tại khách sạn.
Nhân viên lễ tân sẽ ghi lại thông tin về Khách hàng bao gồm Giới tính, Năm
sinh, Điạ chỉ, Điện thoại, Quốc tịch, Nghề Nghiệp, CMND, Ngày khách đăng ký,
ngày đến, ngày dự định đi, và số tiền đặt cọc. Khách hàng có thể là khách lẻ
hoặc là khách đoàn. Nếu là khách đoàn thì cần xác định trưởng đoàn để thanh
toán tiền.
Nhận tiền đặt cọc: Để tránh rủi ro trong việc khách huỷ đăng ký phòng. Nhân viên phải thu trước tiền
đặt cọc cuả khách hàng.
Nhân viên sẽ ghi lại số tiền mà khách đã ứng trước. Số tiền này tuỳ thuộc vào
từng loại phòng nhất định.
Tuy nhiên trước khi khách đến nhận phòng 7 ngày mà huỷ việc đã đăng ký thì
không phải bồi thường.
Kiểm tra phòng: Tình trạng phòng có thể là: Phòng đã có người. Phòng đang trống. Phòng đã đặt trước. Phòng đang sửa chửa. Mỗi phòng trong khách sạn có số phòng, số lầu, loại phòng và ứng với một
giá tiền nhất định. Khách sạn gồm có ba loại phòng 1, 2, 3 tương ứng với giá
như sau 150.000đ, 200.000đ, 250.000đ (trong đó có 10% VAT)
Giao phòng cho khách: Sau khi đăng ký phòng, nhân viên lễ tân sẽ giao số phòng cùng chìa khoá cho khách. Nhân viên lễ tân sẽ ghi lại ngày, giờ khách đến nhận phòng. Nhận giấy tờ: Khi giao phòng cho khách nhân viên lễ tân phải giữ một số giấy tờ tuỳ thân như:
CMND, Passport,…..
Cung cấp dịch vụ: Trong thời gian ở tại khách sạn nếu khách có nhu cầu dùng các dịch vụ tại khách
sạn thì nhân viên sẽ cung cấp cho khách. Các dịch vụ này bao gồm: Dịch vụ gọi
điện, ăn uống, giặt giũ, đi lại.
Nhân viên sẽ ghi lại họ tên khách hàng, số phòng đang ở, ngày, tên dịch vụ đã
dùng, giá tiền cho dịch vụ đó.
Đổi phòng: Sau khi nhận được phòng nếu khách có nhu cầu đổi phòng thì nhân viên lễ tân
sẽ làm thủ tục đổi phòng cho khách.
Nhân viên lễ tân sẽ ghi lại số phòng khách số phòng, loại phòng, tiền phòng mới
mà khách cần chuyển đến, ngày giờ khách đổi phòng.
Nhận phòng khách trả: Khi khách có nhu cầu trả phòng, nhân viên lễ tân sẽ nhận lại chìa khoá phòng. Trả giấy tờ: Bên cạnh nhận lại chìa khoá phòng. Nhân viên lễ tân trả lại các giấy tờ tuỳ thân
cho khách.
Lập tổng hoá đơn: Bao gồm: tên khách, ngày ở, ngày đi, số phòng, tiền phòng, tiền dịch vụ (nếu có),
số tiền mà khách đã đặt cọc trước và tổng tiền mà khách phải trả.
Thu tiền khách: Nhân viên thu tiền khách dựa vào bản hoá đơn. Việc thanh toán này chủ yếu bằng
tiền mặt VNĐ.
|
Mã nguồn: VB6
Báo cáo: 85 trang
Báo cáo + Full Code
Pass giải nén: docx.vn
| |
  | |
Mục lục
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NHIỆM VỤ 1. Nội dung đề tài 2. Các bước tiến hành thực hiện đề tài 3. Kết quả đạt được Phần I : TỔNG QUAN VỀ NGÔN NGỮ CÀI ĐẶT. Chương I.GIỚI THIỆU VỀ HỆ QUẢN TRỊ CƠ SỞ DƯ LIỆU VÀ SQL SERVER I.Khái niệm cơ bản về các loại cơ sở dữ liệu. II.Giới thiệu chung về SQL Server 2000 III.Giới thiệu về đối tượng của cơ sở dữ liệu. IV.Kiểu dữ liệu V. Các công cụ chính của SQL Server 2000 VI.Các phát biểu cơ bản của T-SQL VII.Khái niệm về đối tượng trong SQL và cách tạo đối tượng trong SQL Server Chương II :TỔNG QUAN VỀ VISUAL BASIC VÀ CƠ SỞ DỮ LIỆU TRONG VISUAL BASIC I. Mơ hình dữ liệu ADO II.Các thuộc tính ADO dặc biệt Phần II. ỨNG DỤNG XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ BỆN NHÂN TẠI BỆN VIỆN Chương I. ĐẶC TẢ BÀI TOÁN Chương II. PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN I. Mơ hình quan niệm dữ liệu II. Mơ hình tổ chức dữ liệu III.. Mơ hình vật lý dữ liệu IV. Mơ hình thơng lượng thông tin V. Mơ hình quan niệm xử lý VI. Mơ hình tổ chức xử lý VII.. Mơ hình vật lý xử lý Chương III THỰC HIỆN CÀI ĐẶT CHƯƠNG TRÌNH I. Cách kết nối cơ sở dữ liệu II. Các phương thức đối tượng ADODB III. Một số đoạn chương trình của bài sử dụng các phương thức trên Chương IV : GIỚI THIỆU MỘT SỐ GIAO DIỆN CHÍNH KHI CHẠY CT Chương V : KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỀ TÀI I. Kết luận II.Hạn chế III. Hướng phát triển đề tài TI LIỆU THAM KHẢO |
Hình ảnh demo
Nguồn: http://docx.vn